浙江喜鹤鞋业有限公司坐落于“中国十大最具活力城市”之一----温州，创始于1996年，地处浙江省永嘉县瓯北镇东瓯工业园区。公司主要产品为绅士男皮鞋、绅士休闲男皮鞋、商务休闲男皮鞋、注塑休闲男、女皮鞋等，其中真皮男、女棉鞋在东北、华北市场深受广大消费者的青睐，首屈一指。　　

在生产经营过程中，公司秉承“以质量求生存、靠诚信谋发展”的宗旨积极推行国际质量体系ISO9001：2000管理，建立健全了全面质量管理体系。公司在员工心中牢固树立“没有品质就没有一切”的品质理念，注重过程，关注细节。在全体员工的共同努力下，“报喜鹤”和“名爵”两大品牌皮鞋在2004年、2005年、2006年、2007年、2008年历次省级产品质量抽查检验均为“优等品”、2001年通过了ISO9001-2000国际质量管理体系认证、2002年获得“真皮标志产品”、2007年先后获得了“国家免检产品”和“国际品质验证”荣誉证书。

“报喜鹤”商标以昂首展翅欲飞的鹤为主体，寓意着企业蓬勃向上、锐意进取的精神理念；同时鹤也是体现着源远流长的中国传统文化。也有着以下两种含义：

第一、吉祥。喜鹤代表喜庆，鹤代表吉祥如意，象征健康长寿。报喜鹤以喜庆、吉祥为题，为社会报喜，增添吉祥。

　　第二、尊重。“报喜鹤”崇尚自然之道，不以个人意志凌驾企业精神之上。尊重顾客选择，尊重合作伙伴的愿望，尊重企业员工的思想，和风细雨般润泽人心。

　　“报喜鹤”从创业之初，便确立“未发先至”的战略思想，以强烈、旺盛的创新欲望，积极、顽强的进取精神，激励全体报喜鹤人向着企业愿景中所规划的理想彼岸不断迈进。

近年来公司除严格执行国家行业标准外，全面严格落实ISO9001 国际质量体系运作，强化科学管理。同时，公司聘请专业质检人员担任各车间质检员，实行层层负责制，责任到个人。成功地将工序检验、半成品检验和成品检验的主线贯通，按照生产工序，高标准、严要求，层层把关，内重品质、外重美观，严格落实各项质量检验标准，确保每双“报喜鹤”牌皮鞋都代表公司的形象和信誉。

在售后服务方面，公司设立了售后服务部，制定了售后服务手册，建立了消费者档案，对消费者投诉、建议均立档归案，并在第一时间里进行认真的处理。通过电话、电邮等方式定期对消费者进行售后服务跟踪，主动加强与消费者的沟通。售后服务部门还定期将相关信息进行统计、分析，上报到技术开发部、质量部等有关部门，为其工作的改进和预防提供有效依据。各项工作开展至今，已正式步入规范化、制度化的轨道，同时，为确保品牌信誉、维护客户利益起到了实质性的作用。

企业管理理念：科学管理、规范运作、精诚合作

品牌广告语：轻松舒适每一刻

企业精神：积极开拓 造就辉煌

企业管理目标：创名牌产品、建一流企业

质量方针：没有品质就没有明天

企业宗旨：给顾客更美的感受

营销理念：给爱我者更多的爱